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【话题】爸妈被保健品套路住了?你是帮凶吗?

粤西文化传播2020-01-13 15:28:58


      “你家老人去哪里?”签到领鸡蛋?被接送到酒店听专家健康讲座?还是要送你一张睡了能预防百病的床垫?多少中老年人沉迷着,子女反感着,又改变不了掉入套路的圈套……每一个案例都触目惊心,每一种骗局都防不胜防,每一句警示都值得牢记!


  许多老年人花几千元、几万元买来的“神药”,用过之后效果并不明显,有的甚至无效。可即便如此,在老年人高价购买保健品上当受骗事件屡见不鲜的今天,仍有数以万计的老年人趋之若鹜往“火坑”里跳。老年人为什么如此“疯狂”的购买保健品?

高龄老人、独居老人的“孤独寂寞感”

成为侵扰老年人心理的最大问题

现在那些保健品推销员的嘴像抹了蜜似的,妈长爸短地叫着,试想,哪个老年人听着不舒服。如今,许多老人都缺少陪伴,或因老伴去世,或因子女不在跟前,孤独感陡增。这样一来,一些不法商贩抓住了老年人需要“被关怀”的心理,进行长期的“情感攻势”,隔三岔五地嘘寒问暖、送米买面,假扮着“子女儿孙”,尽着那份“孝心”。“老年人对亲情的渴望得到极大满足,时间久了,心理防线不攻自破,至于买回家的保健品,就当‘感情投资’了。

死亡的恐惧感

严重影响着他们的心理健康

人老怕死的心理,驱使着他们不惜重金“买命”,轻信所谓的“神药”,给自己心理暗示,以此缓解对于死亡的焦虑。他们对保健品格外钟情,从而戒备心下降,也就变成骗子眼中的“唐僧肉”。

“被尊重”的心理诉求

骗子通过“健康讲座”“会议营销”满足老人

一些长者工作时“独当一面”,可退休后失落、自卑感顿生,如果能参加个会议、听个讲座来填充心理空白,自然乐此不疲。与此同时,老年人爱贪小便宜、信息闭塞、对外界认知有误区以及从众心理等,均导致消费时存在极大的盲目性。

保健品公司的常用套路

1
利用温情沟通,套取个人病史。营销人员一见面就喊爸爸妈妈、爷爷奶奶,哄着老人高兴,其实看中的就是老人兜里的钱。
2
打着免费体检的幌子,在体检报告上做手脚,吓唬老人赶紧治病。
3
通过小恩小惠,让中老年朋友前往听讲座,向老年人灌输歪曲的健康理念。
4
邀请假专家、假医生演讲并会诊。说是会诊,其实就是虚构夸大他们的病情,诱惑老人“治病”。
5
体验营销。拉着老人体验各种医疗器械,吹嘘疗效。
6
高额出售无资质的保健品。

面对“理直气壮”上当受骗的父母

子女苦劝“终无果”


平日里生活非常节俭,每顿饭以清淡为主,甚至是荤腥不沾。可提起买保健品,出手之大方令人咂舌,花个几千几万元眼都不眨一下,是当下许多老年人的真实写照。面对老人这样的“疯狂举动”,不少子女苦劝无果,束手无措,对于老人“痴迷”保健品 子女又该如何劝说?


对此,专家支招:


1

子女应尊重老人的价值感,让老人感受到子女把他(她)的健康当回事,把对孩子的亲情同样用在父母身上,让父母觉得被亲情围绕,被儿女需要。

2

用事实说话,不要执著于用嘴反对老人买保健品,子女越劝越会让老人产生逆反心理。可以适当地偶尔顺从他(她),之后在中国食品药品监督管理局官网上查询产品是否为假冒伪劣。另外可以带着老人一起,拿着老人购买的保健品与正规医院、药房的类似产品进行价格对比,因为保健品价格往往非常高,通过事实对比,子女的话才更有说服力。

3

子女要多带老年人体检,听正规健康讲座。让老人对自己的身体有权威的鉴定。

4

老人培养一些怡心养性的爱好比如有的老人喜欢运动,有的喜欢写字、画画、摄影等等。随着老人的生活丰富起来,便不会专注于购买保健品。

5

从老年人自身来说,购买保健品时要头脑冷静,三思而后行。遇到别人忽悠和怂恿时,最好以“自己做不了主”之类的理由推托。对于保健品厂商组织的保健讲座,参加要谨慎。


 如何维权及处罚依据

1.对虚假宣传、发布虚假广告的保健品,可依据《反不正当竞争法》第二十四条规定,责令停止,给与处罚;涉嫌违反《广告法》的,可依据《广告法》第五十五、五十六条以及五十八条第(三)项的规定给与处罚;工商执法人员依据《消费者权益保护法》第四十五条规定为消费者维权,依据第五十六条第(六)项规定给与处罚。


2.对质量低劣的保健品,甚至假货的,可依据《产品质量法》第四十九、五十、五十二、五十四条相关规定处罚。工商执法人员依据《消费者权益保护法》第五十五条规定为消费者维权,依据第五十六条第(一)、(二)、(四)项规定给与处罚。


3.对假冒产品,在标识、包装上有问题的保健品,可依据《商标法》第五十七条和第六十条的规定和《产品质量法》第五十三条的规定给与处罚。工商执法人员依据《消费者权益保护法》第五十五条消的规定为费者维权,依据第五十六条第 (四)项的规定给与处罚。


4.保健品价格虚高的,可联合物价部门进行查处,或移交物价部门。工商执法人员依据《消费者权益保护法》第二十四条规定为消费者维权。


5.对通过各类不正当讲座、会议等手段诱骗消费者购买的,依据《消费者权益保护法》第五十六条第(二)、(六)(八)、(十)项规定给与处罚;消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十三、五十四条的规定要求赔偿、追偿以及退货。工商执法人员依据《消费者权益保护法》第二十四条规定为消费者维权。


6.对无证照、违法设点开展现场免费体验销售的销售商,工商行政部门可建立有奖举报制度,同时社区居委会配合工商行政部门对违法销售现场及时查处取缔。对无照无证经营保健品的,可依据《无照经营查处取缔办法》第四、九、十四条规定,依法查封、扣押、没收财物和处罚、取缔。


小编想说有空都多回家关心一下家中老人,不要成为老人消费保健品的帮凶了!培养一下老人的兴趣、带老人去旅游……不再让他们感到孤独。做儿女的要及时了解父母的心理诉求,引导他们正确面对病痛,告诉老人保健品不能替代药物,有病真的得去医院。同时,指引父母解开心结,打开心扉,快乐地度过晚年时光。


千万记住一点

作为子女,如果你缺位,骗子就可能来补位。



编辑:静静

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